Neben Paketversand bieten wir auch Click&Collect an, was heißt, dass ihr eure Bestellungen ganz einfach bei uns in der Werkstätte in 1050 Wien abholen könnt! Dazu senden wir dann natürlich - falls diese Option gewählt wird - noch genauere Infos, wann und wo das genau möglich ist!

Zum Paket-Versand:

Unsere Pakete nach Österreich und Deutschland versenden wir mit DPD, was heißt, dass unsere Pakete - laut offizieller DPD-Angabe - innerhalb von 2 Werktagen bei euch in Österreich und Deutschland ankommen sollten. Uns ist bewusst, dass - so wie auch bei allen anderen Versanddienstleistern - hier und da Problem mit DPD auftritt, dennoch haben wir bisher mit DPD die besten und zuverlässigsten Versand-Erfahrungen gemacht (ja, auch die Post hat uns leider schon öfter enttäuscht...). Falls es für euch aber wichtig ist, könnts ihr uns natürlich gerne im Versandkommentar eine Nachricht hinterlassen, dass ihr das Paket lieber via anderem Versandunternehmen erhalten wollt, dann werden wir auch schauen, dass wir das ermöglichen!

Pakete in die Schweiz versenden wir via DHL Express. 

Wir versenden die Pakete prinzipiell immer dann, sobald wir die Zahlung erhalten haben, aber hier sei vielleicht kurz angemerkt: Wie die restliche körbchen-Maschinerie deichseln wir natürlich auch unseren Onlineshop und damit einhergehend auch den Versand unserer Wäsche selbst, hier in unserem Atelier in Wien Margarethen. Hier und da kommt es vor, dass im Onlineshop etwas bestellt wurde, wovon wir zum Beispiel gerade unsere letzte Größe auf irgendeiner Designmesse am Wochenende verkauft haben - dann nähen wir das natürlich so schnell wie möglich nach, aber das heißt, hier und da kann es einen Tag länger dauern, bis wir das Paket versenden, wir hoffen ihr verzeihts uns das <3

Zu den Versandkosten:

Innerhalb Österreichs betragen die Versandkosten 6€, nach Deutschland betragen die Kosten 12€ - ab einem Einkaufswert von 250€ schenken wir euch aber den Versand.

In die Schweiz kostet der Versand 18€, was unsere tatsächlichen Versandkosten widerspiegelt. Hier schenken wir euch ab 300€ Bestellwert den Versand!

Was den Rückversand angeht, so können wir leider keinen gratis Rückversand anbieten - weil wir dazu schlicht und einfach ein zu kleines Unternehmen sind, und uns das nicht leisten können. Natürlich ist es möglich, die Wäsche zu retournieren, falls etwas nicht passt, allerdings ist in diesem Falle leider der Rückversand selbst zu übernehmen.